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  • Bonus de 150 % sur le premier dépôt
  • Condition de mise de 40x
  • 14 jours pour remplir la condition
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BigGerz : de l'inscription au premier retrait

Chez BigGerz, nous décrivons d’abord le parcours d’un nouveau membre, parce que chaque règle de notre casino s’y rattache. Il compte cinq étapes.

  1. Inscription : vous saisissez votre nom, votre date de naissance, votre pays, votre adresse e-mail et un mot de passe, et vous confirmez avoir 18 ans ou plus.
  2. Confirmation : vous validez l'adresse e-mail à l'aide du message que nous envoyons.
  3. Premier dépôt : dans la caisse, vous choisissez l'offre de bienvenue ou non, puis la cryptomonnaie et le réseau, et vous envoyez le transfert depuis votre portefeuille.
  4. Jeu : vous jouez, et l'offre choisie se libère selon son taux de mise.
  5. Premier retrait : vous demandez le retrait, et nous pouvons vous demander une vérification d'identité.
ÉtapeCe que vous faitesCe que nous contrôlons
InscriptionSaisie des donnéesÂge de 18 ans ou plus
ConfirmationValidation du courrielAdresse joignable
DépôtTransfert cryptoRéseau et portefeuille
JeuPartiesTaux de mise de l’offre
RetraitDemandeIdentité et propriété du portefeuille
Cartes et jetons de casinoJouer maintenant

À l’étape du dépôt : l’offre de bienvenue

Le bonus de bienvenue est de 150 % sur le premier dépôt, avec une mise de 40 fois le bonus à réaliser en 14 jours. Les machines à sous comptent en totalité, les autres catégories pour une part réduite. L’offre se choisit dans la caisse avant le dépôt ; elle ne s’ajoute pas après coup.
Pour un bonus supposé de 10 €, une mise de 40 fois exige 400 € de mises. Dans une catégorie à pondération réduite, seule une partie compte, et le délai devient plus difficile à tenir.
En résumé : l’offre convient surtout à qui joue aux machines à sous, se pèse pour qui alterne machines et tables, et se laisse plutôt de côté pour qui joue surtout aux tables live.

À l’étape du jeu : cashback et niveaux VIP

Nous versons un cashback quotidien, hebdomadaire et mensuel sur les parties en argent réel non financées par un bonus. Le taux quotidien augmente avec le niveau VIP. Six niveaux se succèdent : Tiny, Prime, Supreme, Titan, Empire et BiggerZ. Les points n’expirent pas, et les premiers niveaux donnent des tours gratuits sur certaines machines à sous. Le lobby réunit machines à sous, tables live et jeux de table, avec des studios comme Pragmatic Play.

À l’étape du dépôt et du retrait : la caisse crypto

La caisse accepte Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, USDT, XRP, Tron, USDC et BNB. Copiez l’adresse de dépôt, collez-la dans votre portefeuille et vérifiez le réseau avant l’envoi : un transfert sur le mauvais réseau n’est pas toujours récupérable. Les retraits en crypto sont traités instantanément après validation ; le délai d’arrivée dépend du réseau.
Acheter de la crypto depuis la France : Les joueurs en France achètent le plus souvent leurs cryptomonnaies auprès d’une plateforme d’échange de leur choix, par virement depuis leur compte bancaire, puis les envoient à leur portefeuille. Cet achat se fait en dehors de notre casino, et les frais éventuels sont ceux de la plateforme.

À l’étape du retrait : les justificatifs

  • Une pièce d’identité en cours de validité : carte nationale d’identité, passeport ou permis de conduire.
  • Un justificatif de domicile de moins de trois mois : facture d’électricité, de gaz ou d’internet, ou avis d’imposition.
  • Des images nettes, sans bords coupés, au nom du compte.

Après le premier retrait, nous pouvons redemander un justificatif si un élément change, par exemple l’adresse ou le portefeuille. Gardez le hash de chaque transaction : en cas de question, il permet à l’assistance de retrouver le transfert.

Les points de vigilance avant de commencer

SituationRisqueRéflexe
Portefeuille d’un tiersRetrait refuséN’utiliser qu’un portefeuille à votre nom
Mauvais réseauTransfert parfois irrécupérableVérifier le réseau avant de confirmer
Retrait pendant un bonusPerte du bonus et des gainsTerminer d’abord la mise
Identifiants partagésActivité impossible à distinguerNe jamais les communiquer

Pourquoi le nom compte

Dans un nom composé ou comportant des accents, la moindre différence entre le compte et la pièce d’identité retarde la vérification. Écrivez votre nom tel qu’il figure sur le document, avec les traits d’union et les accents. En cas d’erreur, écrivez à l’assistance avant d’envoyer les justificatifs.

Sur mobile

  • Aucune application dans les boutiques.
  • Une application web progressive pour Android et iPhone.
  • Un raccourci à ajouter à l’écran d’accueil depuis le menu du navigateur.

Quand écrire à l’assistance

Écrivez-nous pour un transfert qui n’apparaît pas, une vérification en cours, un changement d’adresse ou de portefeuille, ou une demande de plafond de dépôt. Indiquez l’adresse e-mail du compte, la cryptomonnaie, le réseau et le hash de la transaction : avec ces éléments, la réponse est plus rapide.

Assistance et jeu responsable

Notre équipe répond par chat en direct et par courriel à [email protected]. Le jeu est réservé aux adultes et se pratique avec de l’argent dont on peut se passer. Plafonds de dépôt, pauses et auto-exclusion sont mis en place sur demande. En France, Joueurs Info Service répond au 09 74 75 13 13, gratuitement et de manière confidentielle.

FAQ – BigGerz

18 ans ou plus.

Nom, date de naissance, pays, adresse e-mail et mot de passe.

Oui, avec le message que nous envoyons après l'inscription.

Non, elle se choisit dans la caisse avant le dépôt.

Les machines à sous. Les autres catégories comptent pour une part réduite.

Oui, chaque jour, chaque semaine et chaque mois.

Six, de Tiny à BiggerZ, et les points n'expirent pas.

Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, USDT, XRP, Tron, USDC et BNB.

La caisse liste les moyens ouverts pour votre compte. Pour les cryptomonnaies, vous les achetez au préalable et les envoyez depuis votre portefeuille.

Les retraits crypto sont traités instantanément après validation.

Une pièce d'identité et un justificatif de domicile récent, sur demande.

Une application web progressive, sans passage par les boutiques.

Chat en direct ou [email protected].